Safariのバージョンが5.1以上の場合、このような症状が発生します。
現在、8月に不具合を解消したバージョンをアップデートしました。
【対応策】 以下URLの製品ガイド「Step1.動画のダウンロード」をご参照の上、
「(2)ダウンロードメニューを使う方法」あるいは「(3) URLをドラッグする方法」の何れかの方法をお試しください。
参照URL:https://www.wondershare.jp/guide_mac/allmytube.html
※ 迅速の回答を行うため、購入ルートに合わせてお問い合わせ先メールアドレスが異なります。ご注意ください。
弊社ホームページより、ダウンロード版の直接購入をおこなったお客様： メールでご相談・お問い合わはこちらへ
BOX版および、弊社ホームページ以外よりダウンロード版の購入をおこなったお客様：
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