Wondershare Webサイトプライバシーポリシー

最終更新日：2025年4月18日

Wondershareは皆様のプライバシーを保護し、尊重することを約束します。本プライバシーポリシー（「本ポリシー」）は、弊社Webサイト（https://www.wondershare.jp/）を通じてサービス（「サービス」）にアクセスしてご利用いただく際にお客様の個人データを収集、保存、使用、および/または共有（「処理」）する方法を説明するものです。

弊社が提供するその他の製品とサービスは、各々の特定の機能とデータ処理の慣行に合わせた独自のプライバシーポリシーに基づいて運用されることがあります。各々のプライバシー慣行と本ポリシーが統合されるまでは、各々のプライバシーポリシーをご確認ください。特定のサービスに関するその他のプライバシー関連情報を以下に記載します。

AIを活用した動画クリエーティビティ。以下が含まれます。

UniConverter：弊社Webサイト（https://uniconverter.wondershare.jp/）で利用可能なAI動画変換・補正ツールUniConverter、UniConverterアプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）および弊社が提供するその他のソフトウェア、機能またはコンテンツ
Filmora：弊社Webサイト（https://filmora.wondershare.jp/）で利用可能なAI動画変換・補正ツールFilmora、Filmoraアプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）および弊社が提供するその他のソフトウェア、機能またはコンテンツ
Democreator：弊社Webサイト（https://dc.wondershare.jp/）で利用可能なAI搭載スクリーンレコーダー・エディターDemocreator、Democreatorアプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）および弊社が提供するその他のソフトウェア、機能またはコンテンツ
Virbo：弊社Webサイト（https://virbo.wondershare.com/）で利用可能なAIアバタージェネレーターVirbo、Virboアプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）および弊社が提供するその他のソフトウェア、機能またはコンテンツ

AIを活用した画像クリエーティビティ。以下が含まれます。

弊社Webサイト https://www.edrawsoft.com/jp/
EdrawMax（エドラマックス）アプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）、EdrawMind（エドラマインド）アプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）、および弊社が提供するその他のソフトウェア、機能またはコンテンツ

PDFソリューション。以下が含まれます。

弊社Webサイトhttps://pdf.wondershare.jp/、https://www.hipdf.com/jp/およびそのサブページ、
PDF Element（PDFエレメント）アプリケーション、PDF Readerアプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）、および弊社が提供するその他のソフトウェア、機能またはコンテンツ
PDFelement Cloud

データ管理。以下が含まれます。

弊社Webサイトhttps://recoverit.wondershare.jp/、 https://recoverit.wondershare.jp/video-repair-tool.html、https://drfone.wondershare.jp/、https://drfone.wondershare.jp/mobiletrans/
Recoveritアプリケーション（Windows、Macを含む）、Reparitアプリケーション（Windows、Macを含む）、Dr.Foneアプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）、MobileTransアプリケーション（iOS、Android、Windows、Macを含む）、および弊社が提供するその他のソフトウェア、機能またはコンテンツ

さらに、弊社の一部の製品とサービスでは、お客様の生体認証データが処理されることがあります。詳細については、生体認証に関するデータプライバシーポリシーを参照してください。

本ポリシーの要約

弊社がお客様について収集するデータ:お客様が弊社のサービスにアクセスしたり、使用したり、ナビゲートしたときに、お客様と弊社および本サービスとの間のやり取り、お客様の選択、使用した機能に応じて、お客様の個人データが処理されることがあります。また、お客様が第三者のアカウントを使用してログインした場合などに、第三者から情報を収集することがあります。詳しくは、1. 弊社が収集する個人データをご覧ください。

機密性の高い個人データの処理の有無:機密性の高い個人データは処理されません。詳しくは、1. 弊社が収集する個人データを参照してください。

弊社は、弊社のサービスの使用を追跡するためにCookieおよびその他の技術を使用しています。Cookieを許可しない選択については、こちらをクリックしてご覧ください。

個人データの処理方法:個人データは、弊社サービスの提供、改善、管理、お客様との通信、セキュリティおよび詐欺行為防止、法律遵守のために処理されます。また、お客様の同意を得た上で、他の目的のために個人データを処理することがあります。個人情報は、正当な法的根拠がある場合にのみ処理されます。弊社による個人情報の処理方法について詳しくは、2. 個人データの使用方法およびその法的根拠をご覧ください。

個人データを共有する状況および共有先:個人データは、特定の状況において、特定の第三者（技術サービスやビジネスサポートなど）と共有されることがあります。また、法的手続きや規制当局からの要求に応じて、監査目的において、合併、買収、資産の売却、またはサービスの移転が発生した場合、および4. 個人データの共有方法に規定されているその他の状況において、お客様に関する特定の個人データの開示を義務付けられることがあります。

データを国際的に移転する方法:弊社の国際的な事業運営により、お客様の個人データは、お客様が所在している場所以外の法域からアクセスされ、移転される場合があります。個人データを越境移転する場合、お客様の個人データに適切な保護レベルを提供するための適切な措置が講じられます。詳しくは、6. 個人データの国際移転を参照してください。

個人データを安全に保管する方法:弊社は、お客様の個人データを保護するために、組織的かつ技術的なプロセスと手順を実施しています。一方で、インターネット上の電子送信や情報保存技術は、100％の安全を保証することはできません。

未成年者を保護する方法:弊社が16歳未満のお子様を対象として、意図的に個人を特定できる情報データを収集することはありません。

個人データの処理に関するお客様の権利:お客様は、所在する場所によっては、ご自身の個人データに関して一定の権利を有する場合があります。詳しくは、8. お客様のプライバシー権を参照してください。特に、カリフォルニア州の居住者は、州のデータプライバシー法により、9. その他の米国の州における開示に詳述される追加の権利が付与される可能性があります。

本ポリシーの変更およびお問い合わせ:弊社サービスを通じて、定期的に本ポリシーの最新バージョンを確認することをお勧めします。本ポリシーおよび/またはその他のプライバシー慣行に関するご質問やご意見がある場合、お客様が有する権利の行使を希望する場合は、privacy@wondershare.comまでお問い合わせください。

1.弊社が収集する個人データ

2.個人データの使用方法およびその法的根拠

3.Cookieおよびその他の追跡技術

4.個人データの共有方法

5.データセキュリティと保存処理

6.個人データの国際移転

7.お子様

8.お客様のプライバシー権

9.その他の米国の州における開示

10.第三者サービス

11.本ポリシーの更新

12.お問い合わせ

1.弊社が収集する個人データ

お客様に弊社のサービスを提供できるようにするため、弊社は、関連する状況および適用される現地の法律と要件に応じ、以下に記載されるデータの一部または全部を収集します。適用される範囲において、かかる情報には次のものが含まれる可能性があります。

1.1.お客様が弊社に提供する個人データ

（1）アカウント情報:お客様がアカウントを作成する際、弊社はお客様のメールアドレスなどの情報を収集します。一貫性のある合理化されたユーザーエクスペリエンスを確保するため、自動的に独自の、統一されたWondershare IDを生成します。かかるWondershare IDは、複数のサービスにわたって利用されることがあります。各サービスに付随する各々のプライバシーポリシーをご確認ください。

（2）フィードバック情報:これには、苦情やカスタマーサービスとの通信内容に関するフィードバックが含まれます。弊社は、お客様の問題が迅速に解決されるように、効率的な対応の提供に専念しています。フィードバック情報の提供を拒否しても、お客様による弊社サービスのご利用には影響ありません。

（3）支払い情報：お客様が購入したサービスを提供するために、お客様のメールアドレス、請求先住所、所属先（会社名または組織名）、購入したサービスの種類、注文を完了させるための支払額、サブスクリプションID、サブスクリプション関連URL（例えば、購入確認ページのURL、サブスクリプション解約URL）などの情報を収集します。

（4）―お客様が弊社に任意で提供するその他のデータ。

1.2.自動的に収集または生成される個人データ

（1）使用状況データ：お客様の本サービスの利用に関する使用状況データ。本サービスの利用設定、興味、方法、およびクリック、閲覧、編集アクティビティなどの使用時間。お客様の使用状況データは、Cookieおよび類似の技術を経由して収集されます。詳細については、本ポリシーのセクション3を参照してください。

（2）お使いのデバイスやブラウザに関連するデバイスおよびネットワークデータ。これには、デバイス識別情報（IMEI、Android ID、OAIDなど）、ネットワーク接続ステータス、デバイスID、モデル、およびIPアドレスが含まれます。

1.3.第三者から弊社に提供された個人データ

（1）アカウント情報:ソーシャルメディアやその他の第三者サービス（Google、Apple、Facebookなど）を通じて登録またはログインすることを選択した場合、弊社はお客様の承認に基づき対応するアカウント情報を収集します。弊社が受け取るプロフィール情報は、関係するソーシャルメディアプロバイダーによって異なりますが、多くの場合、名前、電子メールアドレス、プロフィール写真が含まれます。

（2）支払い情報:弊社は、Google PayやApple Payなどの第三者決済サービスを利用して取引を処理します。購入処理中に提供されるクレジットカード情報などの支払い情報は、これらのサービスによって収集されます。取引を完了させるため、弊社は、支払いステータス、支払い口座IDおよび第三者が提供するその他の情報など、お客様の支払いに関連する一定の情報を収集することがあります。

1.4.禁止されているデータ

お客様のプライバシーをより適切に保護するため、個別のプライバシーポリシーに別途の定めがある場合を除き、弊社は次の情報を処理しません。
（i）個人の健康データ（例：医療記録または個人の健康保険請求情報）、（ii）政府発行のID番号（例：運転免許証番号、社会保障番号）、（iii）個人の財務データまたは金融口座番号、（iv）16歳未満のお子様の個人データ、（v）顔写真などの遺伝的データおよび生体認証データ。

2.個人データの使用方法およびその法的根拠

2.1.一般的な法的根拠

弊社は、適用法により認められている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。本ポリシーに記載されている個人データを収集および使用する法的根拠は、弊社が収集する個人データおよび弊社が情報を収集する特定の状況によって異なります。

弊社がお客様との契約を履行する必要がある場合
弊社がお客様から同意を得ている場合
特定の法域において、お客様の個人データの処理は、以下のような弊社の正当な利益のために行われます。
―弊社サービスの提供、維持、マーケティング

―弊社の利用規約およびその他の信頼・安全プロトコルの実施、違反の検出、防止。これには、サービスの誤用、詐欺、不正使用が含まれます。

―弊社の法的権利および他者の権利の保護。
正当な利益が特定の法域において利用可能な法的根拠でない場合、弊社は、その特定の法域において利用可能な法的根拠に基づいて上記の処理活動に従事します。
弊社が適用法に基づく法的義務を遵守する必要がある場合。

2.2.処理の目的および法的根拠

弊社が適用法に従い個人データを処理する目的、およびかかる処理を行う法的根拠は以下のとおりです。

目的	個人データの種類	法的根拠
アカウント登録、アカウント削除、アカウントログイン、アカウント情報の変更など、ユーザーアカウント管理に関連する機能を提供するため	アカウント情報	契約
お客様に本サービスを提供し、促進するため	アカウント情報フィードバック情報使用状況データ	契約
メンバーシップのサブスクリプションを促進し、支払い要求を処理するため	アカウント情報支払い情報契約	契約
サービス関連の通知、プッシュ通知、およびその他のメッセージを送信するなど、マーケティング以外の目的でお客様に連絡するため。	アカウント情報デバイスおよびネットワークデータ	契約
お客様がマーケティングメールの受信に登録している場合、マーケティング情報を送信するため。	アカウント情報デバイスおよびネットワークデータ	同意
異常な状態を特定し、弊社サービスの安定性と安全性を確保し、政府および機関の政策に関する義務を果たすため。	アカウント情報使用状況データデバイスおよびネットワークデータ	正当な利益と法的義務
セキュリティ問題を調査して解決し、弊社の利用規約を執行するため	アカウント情報使用状況データデバイスおよびネットワークデータ	デバイスおよびネットワークデータの正当な利益と契約
お客様による弊社サービスの利用状況、その他のやり取りや関心を分析し、弊社サービスを改善するため（AIモデルトレーニングには使用しない）	使用状況データデバイスおよびネットワークデータ	正当な利益
お問い合わせ、コメント、フィードバック、質問に回答するため	アカウント情報フィードバック情報使用状況データデバイスおよびネットワークデータ	契約および正当な利益

3.Cookieおよびその他の追跡技術

Cookieは、Webサイトの利用時にお使いのWebブラウザによって保存される小さいテキストファイルです。お客様は、弊社Webサイトの下部にあるCookie設定を構成することにより、WebサイトによるCookieの使用方法を管理できます。Cookieを完全に無効にすると、弊社のサービスが正しく機能しなくなる可能性がありますので、ご注意ください。

弊社および弊社の分析パートナーや広告パートナーなどの第三者パートナーが、Cookieを介してお客様に関する情報を収集することがあります。収集される情報には、一意の識別情報、システム情報、IPアドレス、Webブラウザ、デバイスの種類、システム環境設定、アクセスしたWebページ、クリックした場所が含まれることがあります。

3.1 Cookieの種類

弊社では、セッションCookieと永続Cookieの両方を使用する可能性があります。ブラウザを閉じると、セッションCookieは消滅します。永続Cookieは、ブラウザを閉じた後も存続し、弊社サービスにその後アクセスしたときにブラウザによって使用される可能性があります。弊社または弊社の第三者パートナーは、次のいずれかの目的でCookieを配置することがあります。

機能Cookie：これらのCookieは、サイトおよび関連サービスのコア機能に不可欠です。これらがなければサイトが正常に機能しないため、無効にすることはできません。
マーケティングCookie：これらのCookieにより、弊社と弊社のパートナーは、マーケティング目的で、お客様により関心のある広告を配信することができます。これらがなくても広告は表示されますが、お客様の好みに合わせた広告が表示されない可能性があります。
測定Cookie：これらのCookieは、サイトの使用状況を分析し、サイトのパフォーマンスを測定および改善するのに使用されます。これらのCookieなしでは、どのコンテンツが最も価値があるか把握することができず、個々の訪問者が戻ってくる頻度を追跡することができず、弊社がお客様に提供する情報を改善することが困難になります。

お客様の個人データは、合法的、正当、必要、特定かつ明確な目的のためにのみ共有されます。また、弊社は、本サービスを提供するために必要な個人データのみを共有します。弊社は、契約を通じて、パートナーおよびサービスプロバイダーに必要な期間のみ個人データを保持し、データセキュリティを保護するための適切なセキュリティ対策を実施することを義務付けています。

4.1.アフィリエイトおよび企業パートナー

弊社は、適用法に従い、正当な事業目的および本サービスを運営するため、弊社の関連会社および関連事業体間で、上記セクション1に記載された個人データのカテゴリーを開示します。

4.2.サービスプロバイダー

弊社は、セクション1に記載されている個人データを、弊社のサービスプロバイダーと共有することがあります。これらの当事者は、弊社によるサービスの提供を支援したり、弊社に代わって業務機能を遂行します。これには、以下が含まれます。

ホスティングベンダーとテクノロジーベンダー。例えば、弊社は、Amazon Web Servicesを使用して、弊社サービスのインフラストラクチャを強化します。
サポートベンダーとカスタマーサービスベンダー。弊社は、Zendeskまたは他の第三者プロバイダーを使用して、カスタマーサポートサービスを提供することがあります。
支払い処理業者。弊社は、AppleやGoogleなどの認定支払い処理業者を使用します。該当する場合は、これらの業者の利用規約とプライバシーポリシーを確認し、個人データの使用と保管に関する情報を確認してください。

4.3.法執行機関、公的機関、またはその他の司法機関と組織

法的に義務付けられる場合、またはかかる使用が次の目的のため合理的に必要であると誠実に考えられる場合、弊社は個人データを開示します。

法的義務、法的処理、法的要求を遵守するため。
弊社の規約、ポリシー、基準を実施するため。違反の可能性がある場合の調査を含みます。
セキュリティ、詐欺、または技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処するため。
適用法で義務付けられるまたは認められている弊社、弊社のユーザー、第三者または公衆の権利、財産または安全を保護するため（詐欺防止の目的で他の会社や組織と情報を交換することを含みます）。

4.4.会社の所有権の変更

弊社が合併、買収、破産、再編、パートナーシップ、資産売却またはその他の取引に関与する場合、その取引の一部として個人データを開示することがあります。これらの事由のいずれかが発生した場合、弊社は、お客様の個人データが他のプライバシーとセキュリティポリシーおよび慣行の対象となる前にお客様に通知するよう合理的な努力を払います。

5.データセキュリティと保存処理

5.1.個人データの保護方法

弊社は、適用法に従い、お客様の個人データを偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正開示、不正アクセスおよびその他の違法もしくは不正な処理から保護するために設計された適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。

お客様のアカウントは、プライバシーとセキュリティのためにパスワードで保護されています。お客様は、パスワードを適切に選択して保護し、お使いのコンピューターやデバイスへのアクセスを制限し、アカウントへのアクセスを終了した後にサインオフすることにより、ご自身のアカウントと個人データへの不正アクセスを防止する必要があります。アカウントまたは個人データが危険にさらされているという懸念がある場合、たとえば、誰かにパスワードを知られた可能性がある場合は、「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先情報を使用して弊社までご連絡ください。

弊社はデータを保護するために合理的な商業的努力を払う一方で、いかなる技術、データ送信、またはシステムであっても、100％の安全を保証することはできません。個人データの偶発的または違法な破壊、損失、変更、不正な開示、または個人データへのアクセスにつながるセキュリティ違反が発生した場合、弊社は適用法に従いお客様に通知します。

5.2.個人データの保持方法

弊社は保持ポリシーを遵守し、弊社が収集する個人データが意図された目的に必要な期間よりも長く保持されないよう保証します。お客様がアカウントを無効にした場合、個人データを削除した場合、または保持期間が満了した場合、弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを削除または匿名化します。

適用法に基づくデータ保持に関する法的要件の遵守。
財務、監査、紛争解決、またはその他の正当な目的のための期間延長。

個人データの保持期間を評価する際には、（i）個人データの性質と関連するアクティビティ、（ii）お客様が本サービスをいつ、どのくらいの期間利用するか、（iii）弊社の正当な利益と法的義務などの基準を考慮します。

6.個人データの国際移転

弊社は、グローバルクラウドサービスを使用して、個人データを処理およびバックアップします。弊社は現在、シンガポール、米国、EUに所在するデータセンターを使用しています。お客様の所在地に基づき、お客様の個人データは最寄りのデータセンターに保管されます。例えば、お客様が欧州経済領域内に所在する場合、個人データはEU内のサーバーで処理され保存されます。お客様が米国に所在する場合、個人データは米国内で処理され保存されます。弊社はまた、自社の事業をサポートするために、世界中のサービスプロバイダーを利用しています。そのため、お客様の個人データは、本ポリシーに記載されている目的を達成するため、弊社の関連会社によってアクセスされたり、さまざまな場所に所在する第三者サービスプロバイダーとビジネスパートナーに移転される可能性があります。

個人データの国際移転の場合、適用法で義務付けられる場合、弊社は、さまざまな手段を使用して、個人データに適切なレベルの保護を提供します。これには、弊社の関連会社と第三者との間の適用法を遵守する標準契約条項もしくはデータ移転契約の実施、またはそれらの国からの個人データの合法的な移転を可能にするその他の合法的なアプローチが含まれます。

国境を越えた移転に関する関連情報を以下に示します。

- Wondershareは、取引を処理するために、EU域外の支払い処理会社に支払い情報を移転することがあります。

- Wondershareは、ユーザーによる本サイトおよび製品の使用に関する情報を追跡するために、第三者のCookieと追跡ツール（AdWords、Bing、Bugsplat、Criteo、Facebook、Firebase、flurry、Google Analytics、Hotjar、LinkedIn、Pardot、Quora）を使用することがあり、当該サイトの使用データおよび製品の使用状況データは、EU域外にある第三者のサーバーに送信され、保存されることがあります。かかる第三者のCookieと追跡ツールは、上記の目的のため、Wondershareに追跡データまたは分析レポートを送信することがあります。第三者のCookieと追跡ツールのほとんどは、個人データを匿名で処理します。

- Wondershareは、お客様にプロモーションメールを配信するために、電子メールアドレスおよび名前などその他の必要情報をEU域外の電子メール配信サービスプロバイダーに移転することがあります。

- Wondershareは、サーバーサービスプロバイダーからリースされたサーバーに個人データを保存することがあります。

- Wondershareは、関連するサービスを完了するために、関連する個人データをEU域外のマーケティングプラットフォームおよびサービスプロバイダーに移転することがあります。

- Wondershareは、関連するサービスを完了するために、関連する個人データをEU域外の不正監視および防止プロバイダーに移転することがあります。

お客様は、個人データがご自身の国外に移転される場合に、以下のセクション13に記載されるように弊社に連絡し、お客様の個人データに与えられる保護に関する詳細情報を取得することができます。

7.お子様

弊社のサービスは、16歳未満のお子様を対象としていません。16歳未満のお子様に故意にデータを要求したり、マーケティングしたりすることはありません。適用される年齢要件を満たしていない場合は、弊社のサービスを使用しないでください。

16歳未満のユーザーからの個人データが収集されたことが判明した場合、そのアカウントを無効にし、合理的な措置を講じてかかるデータを弊社の記録から速やかに削除します。16歳未満のお子様からデータが収集された可能性にお気づきの場合は、弊社に連絡してください。

8.お客様のプライバシー権

適用される法律に従い、居住地に応じて、お客様は以下に記載されているように、ご自身の個人データに関していくつかの権利を有する場合があります。お客様の個人データへのアクセスに関するその他の要求がある場合は、「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先情報を使用して弊社までご連絡ください。

8.1.データアクセス

お客様は、弊社がお客様について処理する個人データを知る権利を有する場合があります。これには、個人データのカテゴリー、収集する事業目的または商業目的、弊社が開示する第三者のカテゴリーおよび適用法に従ったその他の情報が含まれます。

お客様は、適用法に従い、ご自身の個人データにアクセスし、コピーを取得する権利を有する場合があります。該当する場合、弊社は移動可能、機械可読式かつ容易に使用できる形式で情報を提供します。

8.2.データ修正

お客様は、一定の例外を条件として、弊社が保持している不正確な個人データの修正を要求する権利を有する場合があります。

8.3.データ削除

お客様は、ご自身のアカウントを削除し、ご自身の個人データを削除する権利を有します。アカウントを削除すると、すべての個人データが削除されます。また、弊社に連絡し、提供した個人データの削除を要求することもできます。個人データの一部を削除できない場合は、お客様に措置を講じられない理由を通知します。

弊社は、適用法に基づきお客様の個人データの一部を保持する正当な理由がある場合に、このような措置を取る権利を留保します。

8.4.同意の取り消し

お客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様は弊社に連絡することにより、同意を撤回することができます。同意を撤回した場合にも、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響ありません。

8.5.処理に対する異議

適用法に従い、お客様は、特定の状況に関連する根拠がある場合、弊社に連絡することにより、弊社の正当な利益に基づく個人データの処理に異議を唱えることができます。お客様の個人データの処理を続けることが優先される正当な利益を弊社が有する場合があることにご注意ください。ただし、そのような場合には、お客様にお知らせします。

8.6.処理の制限

個人データの処理の制限を希望する場合は、弊社にご連絡ください。お客様は、次のいずれかに該当する場合に、お客様のデータの処理を制限する権利を有します。

処理が違法であり、関連する個人データの消去に反対する場合。
法的請求の確立、行使、または防御の目的で、削除予定の個人データを保持するように要求する場合。
個人データの正確性に関するお客様の異議が、弊社の検証待ちである場合。
個人データの処理に関するお客様の異議が、弊社の検証待ちである場合。

8.7.地域のデータ保護機関への苦情申し立て

お客様は、ご自身の個人データの処理が適用されるデータ保護法の侵害にあたると思われる場合、適用されるデータ保護法に従い、居住する地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有することがあります。

8.8.その他の権利

法域によっては、お客様は、ご自身の個人データに関する追加の権利を有する場合があります。これらの権利の1つもしくは複数を行使するため弊社と連絡を取る場合、これらの権利または本ポリシーのその他の規定に関するご質問がある場合、または弊社による個人データの処理方法に苦情を申し立てる場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先情報をご利用ください。

適切な要求を送信するため、要求の範囲と根拠を特定し、お客様の身元を確認するために必要な情報を提供してください。弊社は、要求を処理するために、お客様に連絡して身元を確認することがあります。弊社は、適用法に基づき、適切なタイミングでお客様の要求や苦情に対応します。

9.その他の米国の州における開示

弊社は、過去12か月間にわたり、上記のセクション1に記載されているとおり、お客様からおよびお客様に関する個人データを収集しています。

弊社は、過去12か月間にわたり、業務上の目的のために、以下のように第三者に個人データを開示しています。

個人データのカテゴリー	開示先の第三者のカテゴリー
デバイスおよびネットワークデータ使用状況データ	成長分析プロバイダー広告サービスプロバイダー
支払い情報	支払い処理業者
アカウント情報フィードバック情報	カスタマーサービスベンダー

現地法で規定される場合、適用される例外を条件として、お客様は以下の権利を有することがあります。

マーケティングメールをオプトアウトする権利。弊社は、アプリ内通知を通じてマーケティング情報を提供します。これらの通知を受信したくない場合は、デバイス設定で無効にすることができます。
センシティブな個人データの使用を制限する権利。お客様はまた、特定の例外を条件として、センシティブな個人データの使用を制限したり、開示を要求する権利を有します。センシティブな個人データについては、特定のサービスに関連する個々のプライバシーポリシーを確認してください。
個人データの販売または共有を拒否する権利。関連する州法で定義されているように、お客様のアクティビティに基づいて他のサイトやサービスの広告を提供する目的で、弊社はお客様のデバイスおよびネットワークデータならびに使用状況データを「販売」または「共有」します（「クロスコンテキスト行動広告」または「ターゲット広告」）。個人データの販売または共有をオプトアウトしたい場合は、弊社Webサイトの下部にある「個人データの販売または共有の拒否」にアクセスするか、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている情報を利用してお問い合わせください。
異議申立て。お客様は、弊社が要求に応じなかった場合、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先情報を使用して弊社に連絡し、異議を申し立てることができます。
ダイレクトマーケティング。弊社は、ダイレクトマーケティング目的で第三者に個人データを開示することはありません。

10.第三者サービス

弊社のサービスには、第三者が提供するサービスと機能が組み込まれています。お客様がそのような第三者のサービスを有効にする選択をした場合、Wondershareは、そのような第三者のサービスと個人情報（テキスト、画像、その他の情報を含む）を共有することがあります。第三者のサービスは、Wondershareが所有または管理しておらず、個人情報の収集、使用、共有について独自のポリシーと慣行を有する可能性があります。質問がある場合は、これらの第三者サービスの許可、プライバシー設定およびプライバシー通知を確認するか、質問についてはプロバイダーに連絡してください。

12.本ポリシーの更新

本サービスおよび弊社の事業は、随時変更される可能性があります。このページをチェックして最新の変更を確認することをお勧めします。本ポリシーに重大な変更がある場合は、その変更の性質に応じて、ポップアップ、プッシュ通知、およびその他の適切な方法で事前にお客様に通知します。

13.お問い合わせ

データ主体の権利、または弊社による個人データの処理方法に関する詳細情報については、以下の情報を使用して弊社までご連絡ください。

連絡先：Wondershareプライバシーチーム

連絡先詳細：privacy@wondershare.com

生体認証データに関するプライバシーポリシー

Wondershareは皆様のプライバシーを保護し、尊重することを約束します。本プライバシーポリシー（「本ポリシー」）は、弊社が提供する製品（Webサイトデスクトップモバイルアプリケーション、人工知能搭載ツールを含む）を通じて弊社のサービス（「サービス」）にアクセスしてご利用いただく際に、お客様の生体認証情報データを収集、保存、使用、および/または共有（「処理」）する方法を説明するものです。

また、弊社は、弊社の法人顧客にサービスを提供することもあります。本ポリシーは、弊社が法人顧客に代わって処理する生体認証データには適用されません。法人顧客から受け取った生体認証データは、法人顧客との契約に従って、法人顧客の指示にのみ基づいて使用されます。弊社が法人顧客に代わって処理する生体認証データについて懸念がある場合は、該当する法人顧客に直接懸念を伝えてください。

1.生体認証データとは

生体認証データは、適用される州法で定義されているように、お客様を識別する固有の生物学的特性をいいます。これには、声紋やお客様の顔面形状のスキャンなどが含まれる可能性があります。ただしこれには、お客様を識別するために処理および使用されない、身長、体重、髪の色、目の色などの記載サンプル、手書き署名、写真、または身体的特徴は含まれません。

2.生体認証データを収集する目的

弊社サービスの特定の機能をお客様に提供するために、生体認証データを収集、生成、導出、保存、使用することがあります。これには、声紋やお客様の顔面形状のスキャンが含まれる可能性があります。例えば、弊社はアバターを作成するためにお客様が提供した写真または動画から顔面のジオメトリを生成することがあります。この生体認証データは、お客様に適用可能な機能を提供する目的でのみ使用されます。弊社サービスに関連する詳細な目的を以下に記載します。

目的	説明
音声モデルを生成するため	弊社は、お客様が弊社に提供したお客様の声の音声録音を処理し、お客様の声のように聞こえる合成音声を生成する音声モデルを作成することがあります。
さまざまな人物を特定するため	異なる話者を識別するため、お客様が弊社に提供した音声録音またはその他の音声データを処理して、音声の翻訳に役立てることがあります
アバターを作成するため	弊社は、アバターを作成するために、お客様が弊社に提供したお客様の写真や動画を処理して顔面のジオメトリを生成することがあります。

お客様からまたはお客様に関する生体情報データを収集、取得、生成する前に、弊社は、適用される生体情報プライバシー法で要求されるとおりにお客様から明示的な同意を求めます。

3.生体認証データの開示

弊社は、お客様に本サービスを提供するために必要な場合にのみ、お客様の生体認証データを開示します。

弊社は、以下の場合を除き、お客様の生体認証データを第三者と共有しません。

お客様から弊社にそのような指示があった場合。
事前にお客様の同意が得られた場合。
適用法規に基づく義務を履行するため。
管轄裁判所が発行した有効な令状または召喚状に従い開示が必要な場合。

4.生体認証データの保持

生体情報データは、収集した当初の目的が完了するまで、またはお客様と弊社との最後のやり取りから3年以内のいずれか早い時点まで保持されます。その後は、データを永久的に破棄します。