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「正常にデータを転送するために、iTunesでiPhoneのバックアップファイルの暗号化を解除してください。」と出たら?

最終更新日:2016-03-24 15:12:02

テキストメッセージが暗号化されている場合、このメッセージが表示されます。それを解決するためには、次の手順に従ってください。

1.iTunes を開きインターフェイスの右上のiPhoneボタンをクリックして、iPhone のバックアップを暗号化をオフにします。


2.デバイスを再接続し、もう一度試してください。

それでも動作しない場合は、ログファイルを持って
サポートセンターにお問い合わせください。
ログの見つけ方:
ローカルディスクCを開く→Usersを開く→Administratorを開くAppDataを開く→Roamingを開く→Wondershareを開く→MobileTransを開く→MobileTrans.log

検索方法2:%appdata%をアドレスバーにコピーして貼り付けつください。そしてenterキーを押して、Wondershareフォルダを見つけ出し、MobileTransフォルダを開き、LOGフィルは見つかります。

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