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幾つかのWMA / WMVファイルを変換した後「マシンを再起動する必要があります」という問題の解決方法は?

最終更新日:2014-02-27 11:33:55

プログラムがWindows メデイア・プレーヤーからDRMファイルの承認の読み取りを防ぐ場合、この問題が通常に発生します。
この場合に、まず下記のプログラムをインストールしていたかどうかご確認ください。インストールしていた場合、一時的に閉じてから、もう一度お試しください。

オブジェクト・ドック
アン・ロッカー
ゾン・アラーム
エフ・-セキュアー(2010年インターネット・スイート)
スパイウェア・ドクター
ビットディフェンダー(解決方法:ゲーム・モード)
トレンド・マイクロのスパムメール対策(tmas_oehook.dll)
エニDVDの(エニDVD・トレー.exe、AnyDVD.exe、ADvdDiscHlp64.exe)
ディスプレイ・フュージョン(ディスプレイ・フュージョン.exe)
Logitech・マウスとキーボードの設定(セット・ポイントPoint.exe)
パンダ・ポイントアンチウイルス・プロ2010

上記の方法は行かない場合に、もう一度以下の手順に従って、やり直してください。
1. 「コントロール・パネル」を開きます。ユーザー・アカウントと家族の設定に、「追加、またはユーザ・アカウントの削除」のアイコンをクリックしてください。

2. ユーザー・アカウントをクリックしてください。
例えば、ゲスト・アカウントを使用します。ユーザー・アカウントの下で、「メインユーザー・アカウントのページへ」のリンクをクリックしてください。

3. 「セキュリティ設定の変更」で、「ユーザー・アカウントの変更」のリンクをクリックしてください。

4. 「コンピュータの安全ために、ユーザーアカウント制御(UAC)を有効にする」で、 「お使いのコンピュータを保護するために、使用してユーザーアカウント制御(UAC)を解除する]を選択し、「OK」をクリックしてください。

まだ問題がある場合は、分析するために、以下のステップに従って、ログフォルダを弊社側にお送信ください。

1. プログラムのアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. ポップ・アップ・ウィンドウで、「検索対象」、または「ファイルの開く場所」のボタンをクリックしてください。それで、このプログラムのインストールフォルダに向けます。
3. 「ログイン」という名前のフォルダを検索し、中のすべてのファイルを弊社側に送ってください。
 

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